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Les demandeurs d'emploi et leur usage du numérique

Selon une étude de Pôle Emploi publiée en février 2019 : 95 % des demandeurs d’emploi savent utiliser internet, mais l’aisance n’est pas la même pour tous.

Eclairages et synthèses Pôle emploi - Février 2019 n°49
En effet, malgré une constante hausse des équipements (80% des demandeurs d’emploi interrogés possèdent un smartphone), les difficultés rencontrées sont souvent liées à l’âge et au niveau de diplôme.

L’étude traite également :
  • Des différents usages du numériques et notamment des réseaux sociaux
  • Des outils proposés par Pôle Emploi via son site internet et l’application Emploi Store
  • De l’utilisation d’autres canaux mobilisés dans la recherche d’emploi
  • Des actions entreprises par Pôle Emploi et d’autres acteurs pour lutter contre la fracture numérique.
Pour en savoir plus

Date de publication
8 mars 2019