Propreté : des métiers qui recrutent en région

Essentiel au fonctionnement de notre société, le secteur de la propreté représente plus de 66 000 emplois en Auvergne-Rhône-Alpes. Pourtant, ses métiers restent encore trop souvent méconnus et souffrent de représentations réductrices.

Une étude territoriale emploi-formation réalisée sur les zones d'emploi de Lyon, Grenoble et Clermont-Ferrand met en lumière les besoins de recrutement, les évolutions des métiers et les enjeux de formation du secteur. Pour mieux comprendre ces professions et accompagner les publics vers ces opportunités, découvrez également le replay du webinar « Les métiers de la propreté ».

Publié le 3 novembre 2026

La propreté, un secteur indispensable, mais encore trop méconnu

Qui pense spontanément aux professionnels de la propreté lorsqu'il entre dans un bureau, un établissement de santé, une école ou un espace commercial ? Pourtant, leur travail est indispensable au quotidien. En garantissant l'hygiène des locaux, la prévention des risques sanitaires et le confort des usagers, ils contribuent directement au bon fonctionnement de notre société.

En Auvergne-Rhône-Alpes, le secteur représente 66 590 personnes et constitue un acteur important de l'économie régionale. Il compte notamment 52 826 salariés dans les principales activités de nettoyage recensées par l'Urssaf.

Derrière ces chiffres se cache une réalité plus complexe : malgré des besoins importants en recrutement, les métiers de la propreté peinent encore à attirer les candidats.

Une difficulté qui s'explique notamment par une image persistante et réductrice, associant ces professions au simple « ménage ». Or, la propreté professionnelle repose sur des compétences techniques spécifiques, des protocoles précis et l'utilisation d'équipements spécialisés. Elle regroupe une grande diversité de métiers, des fonctions opérationnelles aux postes d'encadrement, en passant par les fonctions commerciales et les métiers supports.

Des besoins en recrutement importants dans les territoires

Via Compétences a réalisé une étude territoriale emploi-formation consacrée au secteur de la propreté en Auvergne-Rhône-Alpes. Publiée en juin 2026, elle analyse plus particulièrement trois zones d'emploi :

Lyon
Grenoble
Clermont-Ferrand.

Ces trois territoires concentrent à eux seuls 831 établissements et 22 700 salariés, soit 36 % des établissements et 42 % des effectifs régionaux du secteur.

La zone d'emploi de Lyon constitue le principal bassin d'activité avec 481 établissements et 12 127 salariés. Grenoble rassemble 249 établissements et 6 513 salariés, tandis que Clermont-Ferrand compte 101 établissements et 4 060 salariés.

Si les trois territoires présentent des profils économiques différents, ils partagent plusieurs problématiques :

des difficultés de recrutement
le vieillissement des effectifs
et la nécessité de renouveler les compétences.

À l'échelle nationale, les besoins de recrutement sont estimés à 100 000 postes d'ici 2028, 200 000 d'ici 2030 et 360 000 d'ici 2035. Le renouvellement des départs à la retraite constitue un facteur important de cette dynamique.

Plusieurs projets structurants en Auvergne-Rhône-Alpes devraient également soutenir l'activité dans les prochaines années :

chantier EPR2 du Bugey
Jeux olympiques d'hiver 2030
réindustrialisation
décarbonation et rénovation énergétique des bâtiments.

Pour aller plus loin

Cette étude réalisée sous le pilotage d'un groupe de travail a réuni les pouvoirs publics, les opérateurs de la branche, les acteurs de l'orientation, de l'emploi et de la formation. Elle repose sur une recherche bibliographique et des entretiens menés auprès de dirigeants d'entreprises de propreté, de salariés et d'organismes de formation.

Télécharger l'étude emploi-formation dédiée aux métiers de la propreté

Des métiers variés et des perspectives d'évolution

Contrairement aux idées reçues, travailler dans la propreté ne signifie pas exercer un seul et même métier. Le secteur rassemble des professions aux missions et aux niveaux de responsabilité très différents.

Parmi les métiers opérationnels, on retrouve notamment :

l'agent de propreté ou d'entretien
l'agent machiniste
le laveur de vitres
l'agent de service hospitalier.

Le secteur propose également des perspectives d'évolution vers des métiers d'encadrement : chef d'équipe, manager opérationnel, responsable de secteur, responsable de site ou inspecteur propreté.

D'autres fonctions sont indispensables au fonctionnement des entreprises : responsable qualité, sécurité et environnement (QSE), commercial, responsable d'agence ou chef d'entreprise.

Ces possibilités permettent de construire de véritables parcours professionnels. La formation joue un rôle essentiel dans cette évolution, en permettant aux salariés de développer leurs compétences, de se spécialiser et d'accéder à davantage de responsabilités.

Formation et qualification : des leviers pour accompagner les parcours

Le secteur s'est progressivement structuré autour d'une offre de formation diversifiée, accessible à différents niveaux de qualification.

Du CAP au Master, en passant par le BTS Métiers des services à l'environnement, les diplômes permettent d'acquérir les compétences nécessaires aux métiers techniques et à l'encadrement. Des certifications professionnelles complètent ces parcours, notamment les certificats de qualification professionnelle (CQP) et les titres à finalité professionnelle (TFP). La formation continue représente un levier important pour accompagner les évolutions professionnelles des salariés et répondre aux besoins des entreprises.

Au-delà de l'acquisition de gestes techniques, les compétences attendues évoluent. La maîtrise des protocoles d'hygiène, la connaissance des produits, la prévention des risques professionnels, l'utilisation des équipements mécanisés et la prise en compte des enjeux environnementaux occupent une place croissante.

Le secteur doit en effet composer avec plusieurs transformations : robotisation, développement des services connectés, évolution des normes sanitaires et transition écologique. Autant de changements qui renforcent les besoins en compétences et rendent la formation indispensable.

Découvrez le replay du webinar « Les métiers de la propreté »

Comment mieux faire connaître ces métiers ? Quelles compétences rechercher chez les candidats ? Quelles formations permettent d'accéder aux différentes professions du secteur ? Et quelles ressources mobiliser pour accompagner les parcours professionnels ?

Pour apporter des réponses concrètes à ces questions, Via Compétences vous propose de visionner le replay de son webinar « Les métiers de la propreté ».

D'une durée de 58 minutes, ce webinar donne la parole à Laurence Fatras, déléguée régionale du FARE Propreté, et Blandine Nosjean, déléguée régionale Rhône-Alpes du FARE Propreté. Il est animé par Nicolas Crussy, chargé de mission animation sectorielle à Via Compétences.

Au programme :

Les besoins en emploi et les perspectives de recrutement dans le secteur.
La découverte des différentes familles de métiers et de leurs spécificités.
Les compétences clés recherchées par les employeurs.
Les diplômes, certifications et formations permettant d'accéder aux métiers de la propreté.
La déconstruction des idées reçues avec la séquence « Stop aux préjugés ! ».

Visionnez le replay du webinar « Les métiers de la propreté »

Voir la transcription

Le secteur de la propreté en Auvergne-Rhône-Alpes

Ce secteur représente plus de 66 000 salariés et 2 700 établissements employeurs et offre des métiers accessibles, majoritairement en CDI, avec des besoins de recrutement à venir.